রেফারেন্স

o888i ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

এই পাতায় o888i-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, জমা ও উত্তোলন করা এবং আমাদের সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে যে শর্তাবলী প্রযোজ্য তা বিস্তারিত দেওয়া আছে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই সেবায় প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — অ্যাকাউন্ট ব্যবহার শুরু করার আগে এটি নিশ্চিত করে নিন।

বাংলাদেশ-ভিত্তিক শর্তাবলীbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতা ও অ্যাক্সেসপরিবর্তন ও হালনাগাদ নীতি
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
o888i o888i ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা যেভাবে রক্ষা করি

o888i-তে অ্যাকাউন্ট খুললে আপনার যে তথ্য দেওয়া হয় — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad বা Rocket ওয়ালেট বিবরণ — সেগুলো শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ করতে হলে সহায়তা চ্যানেলে পরিচয় যাচাই করে আবেদন করুন।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আমরা নিরাপদ সার্ভারে রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় ধরে রাখা হতে পারে।

পেমেন্ট যাচাই

বড় উত্তোলনের আগে KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র ও মোবাইল ওয়ালেট মিলিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই চালু রাখলে অননুমোদিত প্রবেশ আটকানো সহজ হয়। পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম, ইমেইল বা ওয়ালেট নম্বর পরিবর্তন করতে লাইভ চ্যাটে সহায়তা দলকে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর পরিবর্তন কার্যকর হবে।

শর্ত বিষয়ক সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা আছি

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা দরকার হলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। bKash, Nagad বা Rocket-সংক্রান্ত লেনদেনের শর্ত নিয়ে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে লাইভ চ্যাটে বললেই কাজ হয়। আমরা ২৪/৭ সহায়তা দিই — রাত হোক বা দিন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাট খুলুন। শর্তাবলী-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অভিযোগ বা শর্তাবলীর ব্যাখ্যা চাইতে ইমেইলে লিখুন। আমরা প্রতিটি বার্তার জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা লেনদেন আটকে গেলে সহায়তা দলকে ট্রানজেকশন আইডি ও অ্যাকাউন্ট নম্বর জানান।

শর্তাবলী নিয়ে যা জিজ্ঞেস করা হয় সবচেয়ে বেশি

নিচে সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে যেগুলো শর্তাবলী পড়ার পর সবচেয়ে বেশি আসে। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — আমরা ২৪/৭ আছি।

না। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী সেবায় প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়। আইনি বাধা থাকলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা শর্তের লঙ্ঘন হবে।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন আনলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি দেখানো হয়। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগেই জানানো আমাদের নীতি।

হ্যাঁ। জমার সময় অ্যাকাউন্ট পেমেন্ট বিভাগে দেখানো নম্বরে পাঠাতে হবে এবং ট্রানজেকশন রেফারেন্স সংরক্ষণ করতে হবে। ভুল নম্বরে পাঠানো পেমেন্টের দায় আমরা নিই না।

একটি মোবাইল নম্বরে একটিই অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে।

Rocket-এ উত্তোলনের আগে KYC সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র ও নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর মিলিয়ে যাচাই হলেই অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু হবে।

লাইভ চ্যাটে সহায়তা দলকে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর নাম, ইমেইল বা ওয়ালেট নম্বর পরিবর্তনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

o888i Bangladesh বিগ বাস স্লট ডাবল বল রুলেট লাইভ o888i ক্যাসিনো ওডিআই ক্রিকেট বেট